RECEPCIONISTA – UNIFRANZ

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Buscamos una persona cordial, organizada, proactiva y con vocación de servicio, responsable de brindar una atención cálida y eficiente a estudiantes, docentes, colaboradores, padres de familia y visitantes, garantizando una excelente primera impresión de UNIFRANZ.

REQUISITOS

• Formación en Administración o carreras afines.

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o apoyo administrativo.

• Manejo intermedio de Google Workspace y Microsoft Office.

• Conocimientos en gestión de correspondencia, registro de visitantes y atención telefónica.

• Capacidad para organizar tareas administrativas y atender múltiples requerimientos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Brindar atención presencial y orientar oportunamente a visitantes y usuarios.

• Registrar y controlar el ingreso de visitantes.

• Recepcionar, clasificar y distribuir correspondencia interna y externa.

• Gestionar consultas y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

• Apoyar en la coordinación logística de espacios y actividades institucionales.

COMPETENCIAS

• Orientación al cliente y vocación de servicio.

• Afabilidad, empatía y trato cordial.

• Comunicación efectiva.

• Organización, orden y calidad.

• Resolución de problemas.

• Proactividad y trabajo en equipo.

• Capacidad para trabajar bajo presión.